一、短信模板

1. 客户下单成功后发送的短信

正文：尊敬的客户，感谢您在下单过程中的支持，您的订单已成功生成，请注意查收您的订单信息。如有任何疑问，请回复本短信。祝您购物愉快！

2. 订单出库提醒短信

正文：尊敬的客户，您的订单已出库，预计将于XX时间送达，请您注意查收物流信息。如有任何疑问，请随时联系我们。

3. 商品送达通知短信

正文：尊敬的客户，您的商品已送达，请您确认收货并评价我们的服务。如有任何问题，请随时联系我们。感谢您的支持！

二、图片类型

1. 订单详情页

问题：请问如何查看我的订单信息？

答案：您的订单详情页将会展示您的订单号、商品名称、数量、价格等信息，您可以点击链接查看详细内容。

问题：订单中哪些商品需要配送？配送费用是多少？

答案：我们将在订单详情页中详细展示需要配送的商品以及配送费用，请您仔细阅读。

2. 商品展示页

问题：这些商品都有哪些颜色和尺寸可选？

答案：我们将在商品展示页中展示所有可选颜色和尺寸，请您查看。

问题：如何购买这些商品？需要支付多少费用？

答案：您可以直接点击购买按钮进行下单，所有商品的价格已经包含在订单总价中。

3. 下单流程指引图

我们将在平台上展示清晰的指引图，让您能够轻松完成下单流程。请点击链接查看指引图。

为了让您的购物体验更加顺畅，我们提供了多种便捷功能，如快速搜索、筛选条件、配送方式选择等。您可以根据需要选择适合自己的功能，提高购物效率。同时，我们也非常重视客户的反馈和建议，如果您有任何问题或建议，请随时联系我们，我们将竭诚为您解答和改进。

此外，我们还提供多种支付方式供您选择，如支付宝、微信支付等，确保您能够轻松完成支付过程。同时，我们也支持在线客服服务，您可以随时联系我们的客服人员获取帮助。我们的客服团队将竭诚为您解答疑问，为您提供满意的购物体验。

总之，我们的自助下单平台致力于为您提供便捷、高效的购物体验。希望通过我们的努力，让您感受到轻松愉快的购物氛围，期待您的光临！