1. 介绍佩奇自助下单平台

佩奇自助下单平台是一款专门为餐饮企业打造的在线点餐系统。该平台提供了丰富的菜品库、简洁的操作界面以及便捷的下单流程，旨在为用户提供更加高效、便捷的点餐体验。

2. 如何注册账户

1. 访问佩奇自助下单平台官网，并点击注册按钮。

2. 根据提示填写相关信息，包括用户名、密码、手机号码等。

3. 提交信息后，等待系统审核，审核通过即可注册成功并登录平台。

4. 首次登录需要设置手势密码，以确保账户安全。

3. 如何使用账户余额

1. 在下单页面，选择需要购买的菜品，并确认数量。

2. 确认订单信息后，点击去支付按钮。

3. 选择使用账户余额支付，输入支付密码即可完成支付。

4. 账户余额可用于直接支付订单，也可以用于抵扣订单金额。

4. 如何添加菜品到购物车

1. 在菜品列表页面，点击菜品的名称或图片。

2. 将该菜品添加到购物车，可以通过点击购物车图标或者继续选购按钮来实现。

3. 购物车中的菜品会按照添加顺序排列，可随时进行删除或修改操作。

5. 如何进行下单操作

1. 确认购物车中的菜品无误后，点击下单按钮。

2. 填写收货地址和联系方式，以便商家配送。

3. 确认订单信息无误后，提交订单。

4. 订单提交成功后，系统会发送确认邮件或短信，请及时查收。

6. 订单查询与退款处理

1. 在订单页面，可以查看订单状态和配送信息。

2. 如需查询退款状态，请联系商家客服。

3. 商家会在规定时间内处理退款申请，请耐心等待。

7. 常见问题解答

1. 下单时提示账户余额不足怎么办？答：请检查账户余额是否足够支付订单金额，如不足请及时充值。

2. 配送时间多久？答：商家会根据距离和时间进行配送，具体配送时间请咨询商家客服。

3. 下单后菜品口味不满意怎么办？答：请及时联系商家客服，商家会根据实际情况进行处理。

4. 如何修改已下单的订单信息？答：请联系商家客服进行修改。

5. 下单时提示验证码错误怎么办？答：请检查输入的验证码是否正确，如错误请重新获取并输入。

以上就是佩奇自助下单平台的使用指南，希望能对大家有所帮助。在使用过程中如有任何问题，请随时联系平台客服或商家客服，我们将竭诚为您服务。